Salta al contenuto

carrello della spesa

Il tuo carrello è vuoto

Questioni relative alla spedizione

1. Quanti giorni ci vorranno per la consegna dopo aver effettuato l'ordine?
Spediremo l'ordine in circa 3-5 giorni lavorativi dall'effettuazione dell'ordine/pagamento.Se l'ordine viene effettuato durante un giorno festivo, la spedizione verrà posticipata al giorno lavorativo successivo!

2. Quali sono le modalità per ritirare la merce? È disponibile uno scoperto?
Al momento effettuiamo solo la consegna a domicilio e non forniamo ancora il servizio di ritiro allo sportello.

3. Verrò avvisato della spedizione?
Invieremo una notifica via e-mail dopo la spedizione del prodotto.

4. Quale azienda di logistica effettua la consegna a domicilio?
Attualmente stiamo collaborando con Hsinchu Logistics e Black Cat Delivery.

5. La merce può arrivare nei giorni festivi prestabiliti?
Puoi annotare la data di arrivo desiderata nelle note dell'ordine, ma poiché alcune stazioni logistiche non consegnano nei giorni festivi, dipende dalla stazione logistica dove viene consegnata la merce!

6. Si può consegnare nelle isole periferiche? Devo pagare un extra per la spedizione?
Va bene! Tuttavia, la consegna alle isole periferiche richiede un trasporto aggiuntivo. L'importo del trasporto varierà a seconda del luogo di consegna. Puoi prima inviare un messaggio privato al servizio clienti del gruppo fan per una stima del trasporto. Inoltre, il metodo di pagamento per la consegna per le isole periferiche non prevede il pagamento in contrassegno e il pagamento deve essere completato una volta completato il pagamento. Solo allora potremo spedire la merce per te!