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出貨相關事宜

1、請問下單後幾天會送達呢?
下訂/付款完成的訂單,我們會在約 3-5 個工作天出貨完成,若是遇假日成立的訂單,將會順延至下個工作天安排出貨哦!

2、有什麼取貨方式呢?有開放超取嗎?
我們目前只有提供宅配方式,尚未提供超取服務。

3、出貨會通知我嗎?
商品出貨後我們會寄出 e-mail 通知。

4、你們宅配的物流是哪一家呢?
我們目前是與新竹物流及黑貓宅急便合作。

5、可以指定假日到貨嗎?
可以於訂單備註希望到貨的日期,但由於有些物流站所不配送假日,因此要視運送的物流站所而定哦!

6、離島可以送嗎?需要另外付運費嗎?
可以唷!但離島配送須另外支付運費,運費金額會依照配送的地點有所不同,可以先私訊粉絲團客服配送的地址為您估算運費,另外配送離島的付款方式未提供貨到付款,需付款完成後才能為您出貨哦!